Weit mehr als nur Untertitel
Lokalisierung von CRM- und Social-Media-Inhalten für eine führende Videostreaming-Plattform
Herausforderung
espell unterstützt eines der weltweit führenden OTT-Medienunternehmen als strategischer Lokalisierungspartner. Der Streaminganbieter wollte seine digitale Kommunikation mit Abonnent:innen in verschiedenen Ländern intensivieren, wozu CRM- und Social-Media-Inhalte für mehrere Märkte lokalisiert und an kulturelle und sprachliche Feinheiten angepasst werden mussten. Darüber hinaus benötigte das Unternehmen Hilfe bei der Wahl eines geeigneten Übersetzungstools und der Anbindung an seine vorhandenen Plattformen.
Lösung
espell entwickelte eine langfristige und nachhaltige Lösung, im Rahmen derer wir für den Streaminganbieter in 16 verschiedenen Sprachen transkreieren, texten und untertiteln. Darüber hinaus halfen wir ihm bei der Wahl und Integration des richtigen Tools. Unser Expertenteam stellt sicher, dass die lokalisierten Inhalte das jeweilige Publikum ansprechen und gleichzeitig die Markenidentität und die Markenbotschaften erhalten bleiben. Mit unserer Unterstützung konnte der Kunde sein Produkt erfolgreich in mehreren Märkten lancieren.
„Unser Kunde ist einer der Marktführer im Energiesektor. Er suchte nach einem vertrauenswürdigen Sprachdienstleister, der komplexe technische Inhalte in mehrere Sprachen übertragen konnte. Dabei ging es dem Unternehmen darum, seine ursprüngliche Markenstimme zu bewahren und dabei präzise und regelkonforme Übersetzungen zu erhalten. Der Partner musste die einzigartigen Kommunikationsanforderungen des Kunden verstehen und maßgeschneiderte Strategien im Einklang mit dessen Markensprache und den Markenwerten entwickeln können. Unser Team an hochqualifizierten Sprachexpert:innen, das bestens mit dem höchst dynamischen Energiesektor vertraut ist, konnte dem Kunden kulturelle Feinheiten näherbringen und sicherstellen, dass seine Botschaften in jedem Land Anklang finden.“
Dóra Green
client services manager
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